Obchodní podmínky
OBJEDNÁNÍ FOCENÍ
JAK SE OBJEDNAT NA FOCENÍ
Objednat se můžete několika způsoby:
-
pomocí kontaktního formuláře na webu
-
pomocí online kalendáře v sekci Balíčky a Ceny
-
mailem
-
zprávou přes FB, IG
-
telefonicky
Termíny drží fotografka zpravidla 24 hodin, do té doby je nutné uhradit zálohu na focení.
Objednání je závazné až v okamžiku zaplacení zálohy a odsouhlasení termínu focení klientem i fotografem. V okamžiku objednání služeb klient přijímá obchodní podmínky i storno podmínky fotografky.
Zároveň tím klient vyslovuje souhlas, že se seznámil s fotografickým stylem fotografky.
ZRUŠENÍ A ZMĚNA REZERVACE
Zrušení rezervace i náhradní termín upravují Storno podmínky.
CENÁ FOTOGRAFICKÝCH SLUŽEB
CENA SLUŽEB
Cena fotografických služeb se řídí aktuálním Ceníkem ke dni objednávky. Ceník je uvedený v kompletní verzi na webu v sekci Balíčky a Ceny.
SPLATNOST CEN
Záloha na focení je splatná v momentě objednání. Doplatek do vybraného foto balíčku je splatný v den výběru fotografií.
Cena za fotografie vybrané nad rámec balíčku a případné Á la Carte produkty jsou splatné taktéž v den výběru fotek, tedy ještě před jejich zpracováním a výrobou.
Pokud nedojde k zaplacení doplatku zvoleného foto balíčku, fotografka si vyhrazuje právo fotografie nepředat do doby, než jsou řádně zaplaceny. Pokud se s fotografkou domluvíte na rozdělení doplatku do více splátek, fotografie obdržíte zároveň s poslední splátkou za fotografie.
FOTOGRAFOVÁNÍ: REALIZACE
Pokud se s fotografkou nedomluvíte výslovně jinak, realizace focení probíhá v Ateliéru Šebestová- Sabinova 8, Praha 3.
Ateliér je dispozičně přizpůsoben a vybaven především na Boudoir & Glamour focení žen a jeho 2.část potom na focení Newborn.
BALÍČKY FOCENÍ A DOBA FOCENÍ
Jednotlivé balíčky se odvíjejí od aktuální nabídky fotografky, jejich kompletní výčet najdete v sekci webu Balíčky a Ceny.
V každém balíčku najdete rozepsané podrobné informace o tom, co je jejich součástí a jejich cenu.
Doba focení je individuální a liší se v závislosti dle vybraného balíčku.
Pozdní příchod klienta není důvodem k prodlužování časového harmonogramu focení.
VÝBĚR FOTOGRAFIÍ
Na focení si s fotografkou domluvíte den, kdy přijdete vybrat fotografie k úpravám a retuším. Den výběru proběhne do 7 dní od uskutečněného focení
Neretušované fotografie z focení jsou fotografkou předvybrané nejzdařilejší záběry. Zpravidla vybíráte ze 150 fotografií, konkrétní počet je uvedený ve vámi vybraném balíčku.
ZASÍLÁNÍ VÝBĚRU ONLINE
Pokud si klient výslovně přeje vybrat si fotografie sám, z online galerie, postup a pravidla jsou následující.
Zaslané náhledy fotografií není dovoleno jakkoliv upravovat a veřejně prezentovat a slouží pouze pro k následnému výběru fotografií. Fotografie jsou číselně označeny a vy fotografce odešlete zpět pouze čísla zvolených fotografií.
Vybrané fotografie (čísla zvolených fotografií) k úpravě zašlete zpět v co možná nejkratší časové lhůtě - nejpozději však do 14-ti dnů od jejich obdržení.
Pokud nebude výběr pro úpravu fotografií zaslán do této doby, vyhrazuje si fotografka právo na doplatek fotografií do plné výše vybraného balíčku. Také si vyhrazuje právo prodloužit dobu na retuš a dodání fotografií.
Pokud klient nezašle fotografovi svůj výběr fotografií k úpravě do 6 měsíců od obdržení náhledů k výběru, vyhrazuje si fotografka právo provést výběr fotografií pro úpravu sama. Tyto fotografkou vybrané fotografie budou fotografkou upraveny a zaslány klientovi. Zbylé neupravené fotografie budou v souladu s obchodními podmínkami vymazány.
DODACÍ LHŮTA FOTOGRAFIÍ
Doba dodání fotografií jsou 4 týdny od data výběru fotek k úpravě, nikoli od data focení.
Fotografka si Vyhrazuje prodloužit dodací lhůtu až na 8 týdnů od doručení vybraných náhledů k úpravě, pokud od klienta obdrží výběr fotek k úpravám později než 14 dnů od zaslání online náhledů. Zvláště v případě, že výběr fotek z léta učiníte 14 dní před Vánoci.
PŘEDÁNÍ FOTOGRAFIÍ
Fotografka předává hotové fotografie klientovi na adrese Ateliéru Šebestová - Sabinova 8, Praha 3.
Na žádost klienta fotografka může zaslat hotové fotografie a produkty přes Zásilkovna, berte prosím na zřetel pravidla přepravce o velikosti a váze zásilky, velké formáty plátna nejsou možné přepravit a platí pro ně režim jen osobního vyzvednutí.
ZPRACOVÁNÍ FOTOGRAFIÍ
Fotografie v elektronické podobě jsou předávány prostřednictvím online úschovy, zpravidla uschovna.cz. Klient bere na vědomí, že zásilku fotografií musí stáhnout do 10 dnů od jejího uložení.
FOLIO BOXY A FOTOKNIHY
Fotografie jsou vyvolávány u ověřených dodavatelů, profi výrobců a laboratoří. Záruka na kvalitu a uchování barev je u fotografií 100 let.
Reklamace tištěných fotografií je možná pouze na viditelné tiskové chyby (škrábance, pruhy a jiné viditelné vady), nikoli na barevnost či světlosti/tmavosti fotky. To je vždy v rukách fotografky, která fotografie sama retušuje a upravuje.
RETUŠE A ÚPRAVY
Na fotografiích se provádí základní úpravy jako ořez, úpravy kontrastu, barevné ladění snímku, doostřování.
V rámci retušování se odstraňují momentální vady jako jsou opary, pupínky, modřiny, škrábance. Dále se u žen zpravidla provádí zjemnění pleti.
Častým problémem a požadavkem je odstranění tetování, které jde odstranit dost obtížně. Záleží na rozsahu, místě tetování a daném snímku. Ale po domluvě s fotografkou to většinou lze.
Fotografka je zároveň osoba, která retušuje fotky.
I požadavky na náročnější retuš jsou zahrnuté v ceně, konkrétně jde o odstranění vrásek a kruhů pod očima, bělení zubů, zeštíhlení postavy. Vždy po domluvě s fotografkou.
JAK DLOUHO FOTOGRAFKA ARCHIVUJE FOTKY?
Všechny neupravené a nevybrané fotografie se archivují po dobu 1 roku od focení, poté se data z harddisku odstraňují v souladu s nařízením EU 2016/679 o ochraně fyzických osob (GDPR).
REKLAMACE
Pokud chce klient zakázku reklamovat, musí tak učinit do 30 dnů od focení. Dříve než učiní výběr fotografií a obdrží plná data fotografií. Výběrem a plným zaplacením fotografií se má za to, že klient je s fotografiemi spokojen.
AUTORSKÁ PRÁVA
Všechny fotografie jsou předmětem autorského práva a majetkem fotografa a nesmí být použity pro jakýkoli komerční účel, propagaci či prodej třetí straně bez písemného souhlasu autora. Fotografované osoby mohou používat fotografie POUZE pro svou nekomerční osobní prezentaci.
SOUHLAS S POSKYTNUTÍM FOTOGRAFIÍ
Vlastním focením projevuje klient souhlas s tím, že bude fotografován. Po focení, nejpozději však při výběru fotek se fotografka ptá, zda může nafocené fotografie zveřejnit na svých webových stránkách nebo na sociálních sítích.
Pokud klient souhlasí, fotografie jsou následně použity k prezentaci fotografky a jejího ateliéru.
Pokud si klient svůj souhlas rozmyslí, má právo ho odvolat písemně, stačí e-mailem. Vše je o domluvě s fotografkou.